本报讯 位于徐汇正大乐城的绿地全球商品直销中心为何“开放”一天就谢客？昨天，绿地商业集团办公室相关负责人表示，徐汇和长宁店的开业具体日期未定，一定要等各方面的设备调试和安保达到最佳状态，才会择日开业。

    2月8日是开业吗？

    只是一个体验和展示活动

    市民任小姐8日下午前往直销中心，她在现场拍了不少照片，其中有一张是商场内的广告牌，上面写着“2月8日，绿地全球商品直销中心，徐汇店新鲜揭幕”。“我还问保安第二天什么时候开门，他说是早上10点。”任小姐告诉青年报记者，2月8日当天她在广场上看到有一个仪式，就认为是开业仪式了。

    昨天，记者致电绿地商业集团办公室相关负责人罗小姐，她强调说，“当天其实只是一个体验和展示活动，楼上在举行海外直采中心的揭牌仪式。其实，当天开业的是钦州北路上的DIG开的进口商品直销中心。两家直销中心同样都位于徐汇区，名字又很相似，经过网络的传播，大家都以为是我们这开业了。”

    罗小姐说，蜂拥而至的人流让他们措手不及，作为企业又不能拒人于千里之外，幸好之前有预案，就加派了200多名安保人员（包括超市的120多名保安，写字楼、车库的保安，还有30多名储备保安）迎客。

    那么到底此前绿地方面有无宣布徐汇店开业呢？记者昨天查看了“绿地商业集团”和“上海正大乐城”的官方微信，发现“上海正大乐城”于2月6日曾宣布过“绿地全球商品直销中心2月8日正大乐城新鲜揭幕”的消息，但“绿地商业集团”则无这条消息，两家官方微信均于8日晚上公布了“徐汇全球商品直销中心自2月9日起暂停展示！”的消息。

    为何紧急叫停？

    客人热情超预期，准备不到位

    “没有料到会有那么多客流，也没想过卖东西。体验日当天，一开门，人哗地一下涌进来，现场很恐怖的，叫都叫不停。而且大部分是年纪大的人拎着大包小包冲进来。原本我们预计六七千人差不多了，但到了下午的时候，客流量已经达到了一万多人次。”罗小姐表示，他们只能效仿世博会的经验，设置了多弯道的路障，分四五个口，十一个警戒点，分批次地多段放人。

    罗小姐透露说，因为预判到巨大人流，所以他们采取措施，叫停了长宁店的开业，当晚7点也宣布了徐汇店的展示活动暂停。

    “那么如果客流量没那么多，徐汇店是否会如期开业呢？”记者询问。罗小姐表示，此前消防部门做了紧急要求，认为直销中心在消防方面还不够完美，除非8日当天人很少才会考虑按期开业，但事实是，市民的热情超过了他们的接待能力。

    她介绍说，徐汇店的面积为3000多平米，正常情况下同一时间可以容纳800-1000人，1500人是最高上限，一旦超过这个值就会启动预案限流。目前，宝山店每天的客流才三四千人，非繁忙时段为一两千人，同一时间的客流控制在七八百人，人流是平稳流动的，不存在这样的问题。但徐汇店因为地处地铁附近，交通便利，市民的热情程度有点超乎预料。

    何时正式开业？

    时间未定，要做好充分的预案

    因为不知道直销中心在开放一天后紧急暂停对外开放了，据罗小姐透露，昨天还有五六十名消费者慕名光顾，被工作人员劝退。“有的市民有情绪，我们对他们进行了安抚，进行了细致的说明，希望他们能理解。”

    至于公众关心的开业时间，罗小姐强调说，除非专业的消防全部到位，所有的设备调试到最佳状态，另外做好了充分的预案，才会准备开业，至于具体的开业时间还没有定下来。 

    “和普通的超市不同，我们没有所谓的促销，也不会明确打多少折扣，杜绝一切可能会引起哄抢的食品譬如鸡蛋。”在罗小姐看来，直销中心的商品价格并不便宜，一瓶日本的酵素就要两三千元，进口的空气净化器要七八千元，还有市民反映部分食品也卖得比其他地方略贵，当然生鲜和蔬果的价格还是有一定竞争力的。

    对于市民突如其来的追捧，罗小姐认为不能怪市民。“我觉得这次事件是三方面的原因造成的，一是2月8日当天我们有个揭牌仪式，给别人造成误解了。二是宣传上存在缺陷。三是在安全方面还存在不足。所以导致了如今尴尬的发生。”