本报讯 你以为“双11”过去就可以保护双手了吗?当然不是。还有“双12”呢。
继“万能的淘宝”不久前宣布今年“双12”新玩法后,近日,以苏宁、亚马逊等为代表的电商平台迅速跟进,携各自新玩法“卡位”此次购物狂欢。与此同时,国美、1号店等也纷纷加入。据近日亚马逊新鲜出炉的“2014年度网络购物趋势及2015年消费热点报告”指出,明年,数码智能化、居家健康化、时尚国际化、品质全球化、读书潮流化将并列成为5大网购消费热点。”
电商平台12·12“玩得欢”
“双12”再袭,电商平台并未受到“双11”571亿元消费力支出的影响,依旧各自为营“玩得欢”。
“双11”电商扎堆促销之后,沪上苏宁实体店在“双12”之际也以“白菜价”的家电品类,提前打响岁末促销战。据苏宁实体连锁销售人员透露,期间,平板电视、空调、苹果手机等均有大幅降价。
“12·12这一天已经成为上海苏宁一年一度力度最大的促销标杆日,”苏宁云商副总裁、上海苏宁总经理范志军表示,今年“双12”,苏宁将一次投入2亿元促销资源,降价幅度也为3年来“最低”。同时,苏宁易购还借《匆匆那年》上映之际,将快递盒统一更新为电影同款时光快递盒,并邀请消费者参加“双12”期间“时光盛典”购物狂欢,一起回忆“匆匆那年”。
与此同时,亚马逊、国美、1号店等也纷纷加入这场“12·12”狂欢。
延续首届“海外购物节”热潮,亚马逊中国近日借由其十周年系列活动收官之际再推“12·12移动购物节”,汇集精选海外大牌在移动端销售,而直采于澳大利亚的葡萄酒也将于近期上线;国美则以“双12全线比价”参战,全市门店抄底价出售,同时,即将近期发售的PS4将在其全市52家门店及国美在线接受预约登记。
而1号店也在“双12之际”将拿出亿元补贴,通过积分换现金红包、分品类个性化优惠等方式回馈用户,“消费者年底送礼、犒劳自己的需求比较多,所以本次补贴将直接流向热销商品,以保证低价,”1号店12·12负责人表示。
网购新特点、实体店回流
据了解,12月份历来是零售市场规模最大的一个月,具有“人流大、跨度长、促销多”的特点。随着线上购物狂欢风潮的侵袭,过去由圣诞开始的跨年营销季如今已经提前至了“双12”。
根据亚马逊近日发布的“2014年度网络购物趋势及2015年消费热点报告”显示,2014年中国网购市场呈现网购人群年轻化、二三线城市网购力持续增强、网购品类多元化、国际化以及移动购物社交化等趋势,可以预计,“2015年,数码智能化、居家健康化、时尚国际化、品质全球化、读书潮流化将成为年度5大网购消费热点”,报告认为。
亚马逊中国总裁葛道远指出,该网购趋势报告反映了对中国市场的独到理解,也印证了亚马逊中国基于市场数据而开展各种创新业务是“极具成效”的。
线上购物如火如荼,线下也开始出现复苏。据埃森哲最新调查发现,消费者中出现了“重返实体店”的迹象,计划未来更多通过实体店购物的消费者比例,从一年前的18%攀升至26%。
“回流是必然的,”苏宁范志军在接受采访时指出,“双十一”、“黑五”等网络人造节日的出现,确实为百货、家电等零售行业的实体业态带来了鲶鱼效应,对整个行业发展有促进作用,但双方无法互相取代。为此,苏宁“双12”期间线上线下同步启动促销,但更聚焦于创造良好的购物体验与购物氛围,改打氛围战,“这是实体店最大的优势”。
业内分析也指出,岁末市民有逛街购物的习惯,消费者“重返实体店”的爆发时间往往发生在五一、十一以及岁末等时间,线下的实体业态需“抓住机会”。“这段时间,商家喜欢扎堆促销,许多消费者又有从众心理,因而令促销季逛街购物成为了习惯”。