本报讯 记者从兴业银行获悉，由于银行一些客户年龄层偏大，对电子银行和自助机具或多或少都会有些抵触，兴业银行上海分行通过开展“电子银行多元服务宣传月”活动为客户讲解安全使用电子网银的原则，提示客户注意其他的风险，同时还普及了有关理财、自助机具的使用等多方面的知识，耐心指导老年客户完成许多金融操作。该行共组织21次社区宣传活动，共接待客户2100余人，有不少七八十岁的大伯大妈都学会了自己在网银上购买理财产品。该行表示，通过此次活动有更多的客户加入了电子银行使用的行列，甚至有些有闲暇时间的客户当起了志愿者，教其他客户使用网银。