11月18日-20日，三天三夜，平安银行全球紧急救援该行一位财富客户：客户在海外突发重病，危难时刻，一通电话打到平安银行24小时贵宾专线，随即国际救护人员出动，火速将人送往当地最好的医疗机构；初诊不利，平安银行连夜组织包机，将患者空运回国，转至其指定医院，经过悉尼、新加坡、香港、北京三国四地24小时援助中心联动，层层接力救治， 

    患者终告平安。 

    平安银行白金客户与钻石客户以及平安银行白金信用卡持有人均可享受平安银行“全球急难救援”权益服务，具体包括在境外遭遇意外事故或突发疾病时可获得24 小时电话医疗咨询服务、推荐医疗服务机构、安排并支付紧急医疗转运、转送回国等各种境外医疗救援服务，极大地保障了客户顺利出行。