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受韩剧影响,近年来,赴韩整形热尘嚣直上,让不少爱美人士趋之若鹜,甚至还有指定要哪位明星的鼻子、眼睛的定向整容。一位业内人士更披露称,去年中国人赴韩整形费用总额已达50亿元。那么赴韩整形真有表面上那么好吗?青年报记者在暗访中发现,其间黑幕重重:暴利、中介公司操控使诈、整形风险、行业鱼龙混杂等,让这个“看起来很美”的行业披上了黑色的雾纱。青年报记者 范彦萍 实习生 王亮芸
[案例]
想要“意大利鼻”却失败
在上海没医生接修复手术
李亚(化名)是一名热衷整容的爱美人士,她在上海一家医院做了鼻子整形后,又看上了一个意大利鼻子。李亚后来通过一家中介公司,赴韩国一家整形医院,花费了好几万,却始终达不到她所预期的效果。
“在我们看来就是整得很失败。”上海医疗美容质量控制中心秘书长、上海第九人民医院整形科教授孙宝山告诉记者,由于李亚当时很不满意,和中介沟通过好几次,但最后不了了之。“因为整容失败的标准很难定义。往返韩国的交通费、住宿费、手术费等花销不菲,花了大价钱整了个难看的鼻子,这让李亚觉得不能接受。”
李亚之后又准备找上海的医生帮她做修复手术,但都吃到了闭门羹。“因为担心最后出现事故,很难分辨是手术问题还是之前那家医院的遗留问题,很多医生都不敢接手修复手术。”被婉拒后,李亚不得不再次和反复中介沟通、协商,整个过程费钱、费时、费力,弄得她身心疲惫。
孙宝山介绍说,像李亚这样对赴韩整形抱有很高期望的爱美人士不在少数,据一项调查显示,在20~35岁间的女性中,高达74%的女性消费者认为“韩医整容技术比中国医生整容技术好”,而这成为了她们赴韩整形的理由之一。
但事实上,赴韩整容同样存在风险,就在今年暑假,中国驻韩国大使馆发布信息,提醒计划到韩国整容的中国公民,谨慎选择韩国整形机构,并且在手术前与医院签订相关协议,确认风险及费用。
[记者调查]
赴韩整形的背后,存在着一些“幕后推手”,他们到底是怎样操作?到底如何让消费者“心甘情愿”掏出巨额的金钱又冒着巨大的风险挨上“温柔一刀”?记者对此进行了一番调查。
三大渠道广泛揽客
青年报记者在搜索引擎上输入“赴韩整形”的关键词,竟有1290000个结果,点开其中的一些网页,上面不乏韩国医院的中文主页,也有提供赴韩整形服务机构开设的网站,网站承诺一条龙服务,包括联系医院、专家预约、代办签证、代买机票、专车接送、酒店预订、翻译、旅游等等。
而一名业内人士告诉记者,这些中介的产业链和推广渠道主要有三块。一是美容院。这些美容院利用美容顾问,不停地为顾客“洗脑”,还会发展周边小型美容院为下线。无论是哪种方式,美容院都会从中抽取一笔价格不菲的中介费。二是专门的中介机构。如旅行社、论坛、网站,还有一些所谓的咨询公司、科技公司,这些中介除了在网上招揽客源外,还会定期召开“招商会”,把各个美容院的老板召集在一起,连续召开几天的销售洗脑会议,以此方法来招揽客源中介机构的推销员口才都极佳,想方设法打听客户的家庭背景,目标群体聚焦在一些“有钱无脑”的年轻女子。事成后,中介收取每人的中介费也各不相同,从几万到几十万都有。
三是整形器械和整形药品供应商。由于他们直接与美容院对接,所以手头上也会有一批客户资源,一些供应商与美容院合作,另一些则直接把消费者带到韩国整形医院,赚取中介费。
2万底价报价10万
与国内整形相比,去韩国整形的价格高得离谱。光隆鼻手术就从24000元到56000元不等,加上来回机票、酒店等的花费,去韩国整形至少要花费5万到8万元不等,具体金额还要根据手术的难易程度决定,而国内同类整形手术的报价则为5000元至2万元不等。
为了披露中介的真实情况报价,当着青年报记者的面,业内人士徐路(化名)拨通了南京一位带团去韩国整形的中介李女士的电话。
徐路:小李,我有客户想去韩国做整容,问一下你们隆鼻手术大概多少费用啊?
李女士:我们报给韩国医生大概在2万元左右,他拿走其中的1万元,但这个是底价,一般会高个几万元。
徐路:那我报给客户10万也行吗?
李女士:行啊,这没问题的。但我们现在不做一个项目的客户了,都是两个或两个以上项目的顾客,反正你们价格自己定,这个不包括旅游费。
徐路:去韩国整形还有其他费用吗?
李女士:还有些零碎的费用。当然,如果客户想请韩国医生来中国也可以,一天5万。
[疑问]
韩国医生技术高超?
“韩国医生未必比国内医生高明。”上海一家医疗整形美容医院的金院长称,“韩国总共几千万人口,医生的经验比起中国的医生来少很多。部分韩医甚至找中国顾客练手,锻炼技艺。”
在孙宝山看来,韩医的整形水平未必如大家看起来那样高超,“部分韩医的医术不如中国医生,如果是那些中介公司强推的小医院,医术更难以保障。”
那么“国人为何认为韩医技术高超”的原因总结为三点:
首先,受韩剧影响,女性消费者自然而然认为韩国医生技术好,而关于韩国医生整容失败的案例又缺少报道。孙宝山分析说,韩国明星请的整容医生都是韩国本地大医院的,明星大多花费重金,自然效果不错。然而这些大医院光预约就需要半年,从来不缺客户,中介根本插不进去,只好联系街边小医院。
其次,韩国比中国早开始发展整形行业。对此,金院长有话说:“客观来说,韩国整形医生在上世纪时的技术比国内要好,但现在情况倒过来了。”
最后,中介的炒作也至关重要。“韩国随便来一个臭皮匠都被中介吹成‘顶尖的’,外来的和尚会念经。很多韩国医生在当地根本没有名气,可是在中国就火得不得了,那些医生如果真的技术很不错,为什么还千里迢迢跑来中国赚钱?”
韩国医院都很正规?
对于这个问题,金院长与孙教授一致否认。
据金院长介绍,在韩国成立医院的门槛很低,只需3~5人,甚至1人也能成立医院。韩国规定,只要是注册医生就能开店。在韩国首尔,基本每条街上都能看到大大小小的整形医院,就跟便利店一样多。相反,在中国国内成立医院很难,要开许多证明。
“一些开在街边的医院通常就几平米,走在马路上隔着玻璃就能看到手术台,设施简陋不说,消毒、病床等一定是有问题的。但这么小的店都有顾客等位,一定是中国中介在韩国的定点整形医院。”金院长介绍说。
据其介绍,中介公司不会好心帮客户联系大医院,相反,他们会花更多时间包装小医院。由于韩国政府对整容业没有限制,所以有些“旅行团”下飞机后就先做手术,第二天开始做第二个项目,做完了就自由行,最后一起回国。但这途中美容院或者中介公司的老板都会全程跟着,不是“服务周到”,而是怕顾客跟韩国医生议论价格,生怕韩国医生拿更多回扣。但一般小医院的韩医十分识趣,只要有客户来,有钱赚就成,对于中介的暴利也就不闻不问了。
洋医师能在国内行医?
根据我国《外国医师来华短期行医暂行管理办法》第三条明文规定,外国医师来华短期行医必须经过注册,取得《外国医师短期行医许可证》。换言之,没有取得注册就在中国进行整容手术的韩国医生均为非法行医。
眼下,韩国医生来中国做手术的行为屡见不鲜,让业内人士不解的是,洋医生到国内行医门槛低,只要有签证和许可证就能在规定时间内行医就诊,而且可在多地。而国内医生去国外不仅要考取语言证书、学位证书、医师证书等,并且国内医生就医只能在自己医院就医。
孙宝山认为,如果韩国医生做得好,想来中国谋利是可以的,但一定要请这些医生来参加我国的考试,以此证明他们名符其实,然后再来服务于中国的消费者,担负起医生的职责。