前不久，吴先生带小孩前往上海亲子乐园游艺设备有限公司游乐场玩耍，由于海盗船座椅设计问题造成小孩牙床受伤，消费者要求商家承担所有医疗费用，但商家只同意承担医疗费用（总计500元左右）的一半。

    基于此现状，从关爱儿童的消费权益出发，上海市消保委与上海市社会科学院青少年研究所组成联合课题组，历时3个月对上海的儿童游乐场所进行了专题调查研究。

    调查数据显示，37.1%的家长认为目前儿童游乐场所数量偏少，20.1%的家长则是带着孩子在离家超过5公里的游乐场所游玩，家长们对儿童游乐场所满意度评分仅为74.1分，仅19.4%的家长表示对当前上海儿童游乐场所质量表示满意。

    课题组发现，目前大型游乐设施的安全是有国家标准的，而在小型儿童游乐设施方面并没有相关安全标准，造成儿童游乐场所安全隐患的根本原因是标准的缺失，包括服务标准和设施安全标准的缺失。诸如儿童游乐场所游玩人数的限定，游玩时间的限定，看护人员的素质、看护人员与游玩人员的配比、儿童进出场所时的卫生消毒措施、游乐场所清洁消毒制度、游乐设施清洁消毒方式以及哪些游乐项目是需要家长就近看护等问题，都需要通过儿童游乐场所服务标准予以规范。

    市消保委建议质量技术监督部门尽快制定小型儿童游乐设施的产品安全通则和儿童游乐场所的服务标准。设定针对不同年龄段儿童的游乐设施基本安全要求，明确儿童游乐场所在安全、卫生、服务方面的相关具体规范；同时，家长在带孩子到儿童游乐场所游玩时应提高安全意识。

    市消保委还建议政府将儿童游乐场所列入城市规划，保证居住区人口与儿童游乐场所数量的合理配比，并希望各级政府加大财政投入，对公益性儿童游乐场所进行维修、改造与扩建，或者通过购买服务等形式，引导营利性儿童游乐场所提升教育功能，为上海儿童健康成长创造更好的环境和条件。记者 罗水元