本报讯 记者 罗水元 “参加保健品公司‘免费’体检后,我买了1万多元保健品,但要不到发票,现在,他们又‘邀请’我去吃‘免费’年夜饭,你说,我还要去吗?”一场“健康养生 理性消费——关爱老年消费者”咨询服务活动近日在静安公司举行,上海市消保委提醒老年消费者当心保健品“免费”陷阱。
“免费”体验实则暗藏玄机
2012年12月10日上午,由上海市消保委会同市工商局组织的“健康养生 理性消费——关爱老年消费者”咨询服务活动在静安公园开始不久,就吸引了不少老年人的关注,前往咨询的老年人络绎不绝。
80多岁的李老伯就是其中之一,他正为是不是参加保健品公司“邀请”的“免费”年夜饭发愁。他说,今年国庆节过后不久,就接到一个“电话邀请函”,电话中,对方称自己是位于黄兴路四平路的一家保健品公司,为了老年人健康,即将举办一场“免费”体检。放下电话,李老伯心中涌起一股暖流,他以为对方真的是为老年人健康着想开展的“免费体检”,之后如期参加体检。
出乎他意料的是,一番“免费”体检后,保健品公司工作人员就围着他,劝他购买一种“天羽”牌防辐射保健品。李老伯感觉工作人员很热情,热情得让他有所感动,但身上没有带钱,便如实相告。结果,对方进一步“热情”将他“送”回家取钱。最终,在对方又许以种种“优惠”后,他掏11520元购买了12盒“天羽”防辐射保健品。
事后,李老伯向对方索要发票,对方则以“寄出来了”等为由一次次搪塞,而他服用保健品后,也没有感觉到对方原来口头所说的种种“功效”。然而,就在希望渐渐变成失望时,他又接到了对方热情的“电话邀请”,“邀请”他“免费”去吃一顿年夜饭,“失望”中,老人似乎又看到了希望。
消保委提醒警惕“免费”诱饵
上海市消保委介绍,近年来,社会上一些不法之徒针对老年人设置消费陷阱的现象时有发生,尤其是在保健品消费领域,一些不法商家利用老年人希望健康长寿的心理和对保健品的模糊认识,玩弄各种手法,让老年消费者上当。今年1月到11月,已受理保健食品投诉384件,保健用品投诉120件。
上海市消保委分析发现,不法引诱消费者上当的形式有很多:有的以“免费”为诱饵,推销各类保健品,甚至假冒伪劣商品;有的打着老年协会的旗号,或假扮“名医”、“专家”坐堂、咨询、义诊检测,欺骗老年消费者;有的通过发放各类印刷品广告、推销员的口头宣传,夸大保健品的功效,把保健品说成灵丹妙药,诱使老年人上当。面对以上种种形式伎俩,老年消费者一定要保持警惕。