明明不适合70岁老人买的保险,却强行推销,导致老人只能30年后,也就是百岁时才能享受保险受益,这种荒唐事越来越多。昨天是敬老日,市老龄办、市退管会等部门在复兴公园举办了“2012年上海市敬老日大型宣传咨询和为老服务活动”。记者从现场咨询处了解到,保险退保、遗嘱等问题成为老人维权的新热点。
本报记者 范彦萍
“最近,我们收到各种保险方面的投诉咨询。”上海李东方律师事务所主任律师李东方数了数咨询单子,透露说“仅仅几个小时,光咨询保险问题的老人就有8位。”李东方表示,保险从业者素质良莠不齐,少数业务员为了完成业绩,误导老人买不适合的保险,把老人的钱套进来,他们的业绩是完成了,老人可就惨了。“这些险种五花八门,具有迷惑性。比如每年交6000元,连交20年,试想,过了20年,老人都八九十岁乃至百岁了,这笔钱就算拿到也是遗产了。还有的说为孙子买重大疾病,万一孙子有意外老人就可以受益。一位阿婆交了2年,发现不划算后想要退保要损失4000元。”
就在记者采访时,在一旁咨询的71岁的瞿先生突然激动地诉说了自己险些上当受骗的遭遇。“这些保险公司把小广告塞在你的信箱里,说利息高达11%,可以享受分红等,利上滚利。一年只要付6000元,要连缴30年。我乍一听觉得不错,保险销售就说,65岁以上的老人不能投保,只能写儿子或者孙子的名字,受益人是你,你想想,30年后我都100多岁了,幸好我和小辈说了这件事被劝阻了,否则就上当了。”
李东方介绍说,此前有发生过保险公司驻扎邮局、银行的情况,称老人存定期利息很低,买保险的话收益很高。后来子女投诉的很多,就不让进邮局了。有的保险公司就采取了邀请老人参加恳谈会、讲座的形式,请他们吃饭、赠与返利奖品,进而推销理财产品。
除了保险退保问题外,遗嘱问题也成为新的咨询热点。据李东方透露,随着老年人懂法知法的人数增加,立遗嘱的老人增加了一半以上。在李东方接手的案子中,有一个小女儿获得了老人赠与的房子后,把老人往敬老院一放,卖掉房子后跑到美国去了,其他子女得知实情后与这位小女儿打官司,但人都没了踪影。还有的子女骗老人百年后子女要缴付遗产税,现在就将房子过户,在骗得老人的房产后,一些不孝子女把房子抵押,对老人不管不顾,老人的利益得不到保障。”李东方纠正说,我国并没有实行遗产税,只是老人死后,过户要交相关费用,但费用不是很高。
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敬老日大型咨询活动在沪举行
在昨天敬老日大型宣传咨询和为老服务活动现场上,本市10余位资深律师和法院、公安、公证、工商、房管、法律援助、养老保险、医疗保险、民政、卫生、妇联、心理咨询等部门的专家现场接待老年人的咨询服务。现场还设置了老年医疗、理发、裁剪、修理小家电、钟表、眼镜、雨伞、电话机等为老服务项目。不少老人早早来到现场寻求各类帮助,活动期间,共为1900余位老年人提供了各类咨询和服务,发放“心系老年”系列手册、《老年法律知识问答》6000余册。
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敬老日当天,市司法局12348司法专线全天开通老年维权热线服务,为行动不便的老人提供热线咨询服务。敬老日前后各区县也分别组织开展了地区为老服务活动,为老年人解决有关法律问题。