本报讯 记者 范彦萍 近日，杨浦区民政局在长白街道推出的“护老者之家——社区老年照护者社会支持”彻底改变了许多小区护老者的命运，让那些之前因常年看护老人身心俱疲的家属有了喘息的余地。

    让长期看护老人的居民释放压力

    家住长白社区384居委的张先生患有肌肉萎缩症，妻子熊女士照顾他20余年。儿子当兵去部队、父母又年事已高，熊女士长期独自照护卧床的丈夫，体能和精力不够，感到十分无助。“护老者之家”的工作人员上门为熊女士度身定制了一套新工作法，又安排专业护理人员临时替换熊女士照护其丈夫，让熊女士暂离照护的环境去松江看望自己的父母。

    安图居委纯老家庭的李爷爷82岁了，一直以来都是他照顾78岁的老伴。原来李爷爷的老伴因脑梗后遗症伴老年痴呆而长期卧床，照顾难度很大，爷爷将所有的时间和精力用于照顾老伴，身心疲惫。由于年事已高、缺乏照顾技巧，加上居家空间拥挤，李爷爷逐渐对照顾老伴有些力不从心。李爷爷自责的同时，也曾考虑过请保姆代为照顾老伴，但终因经济负担过重而不得不放弃了这一想法。

    “护老者之家”得知这一情况后，派了专业护理人员为卧床的李爷爷老伴提供规范的照料服务，同时给予卧床老人的安全状况建设性意见，帮助李爷爷提高护理技能减轻照顾的压力。由专业护理人员替换李爷爷照护老伴，让李爷爷适时释放压力，能有喘息的时间做自己想做的事。

    杨浦区社会福利院院长谭秋玉指出，享受这些服务的主要是长白社区居家照顾老人的家庭，经过申请，护老者——即长期照顾老人的配偶、子女、保姆能在居委的组织下，到福利院进行短暂一天的体验，参加专业社工小组活动、音乐治疗等。还可以和其他护老者彼此聊天、沟通放松，释放各种情绪和压力。而由于有公益创投资金的扶持，这些针对社区内特殊困难家庭的服务还是免费的。

    “喘息式服务”升级 关注护老者

    记者了解到，该项目服务的社区为杨浦区长白街道社区。长白社区是一个老旧社区，总人口近十万，其中13%是65岁以上的老人，长白社区内的青壮年多数搬离社区，留守的都是中年人和老人，形成了“半老”照顾“老老”的状况。

    以长白街道内松花江路95弄小区为例，通过对小区内30个有80岁以上老人需要照顾的家庭进行访问，发现有83%的家庭是由子女照顾老人，7%聘请护理人员照顾，10%缺少时间照顾。

    这些照顾者男女比例为1：4，年龄50-60岁的占70%。他们面临的主要问题有：缺乏护理的知识和技巧（占47%），缺乏陪护的精力（占30%），缺乏心理支持（占17%）。有53%的人担心自己照顾不好老人，27%感到身心疲惫。他们最希望得到的帮助是护理专业知识和技巧的培训。

    谭秋玉告诉记者，在关注老年人的同时，还需要更多关注那些为老人提供照顾的社区长期护老者。他们是养老服务的直接提供者，承受的压力和困难也并非常人能想象。护老者因缺乏专业护理技能、社会公众包括家属的不认同，使得护老者长期积压的情绪压力得不到释放，加之高强度的劳动，使得护老者产生倦怠和无助感；被照顾者中常见的偏执障碍和老年病等又会给护老者增加压力。

    “‘护老者之家’通过为他们提供护理专业知识与技能的培训，提供短期暂住服务或上门短期专业照料等措施，为社区护老者建立社会支持网络。”

    曾参与设计该项目的复旦大学社会工作系实习督导主任、复馨社工师事务所总干事刘勇介绍说，这个项目比“喘息式服务”更胜一筹。“‘喘息式服务’只是给照顾者找一个代班人，使他有一定休息时间。而该项目可以让照顾老人者学会一些照顾的技巧，减轻照顾的付出。”