编者按

    护士、科研人员、老师、工人、小巷“总理”、创业人士……他们都是来自一线的普通人，然而，却在各自的岗位做出了不平凡的贡献，并且成为了党的十八大代表。他们是怎样成长的？是什么样的精神支撑着他们的青春岁月？他们的理想是什么？从今天起，本报将为您一一呈现这些代表们的风采故事。

    十八大即将召开，凉城社区（街道）秀苑居民区党总支书记杨如明在所有来自上海的十八大代表中可谓一枝独秀。原来，她是本市唯一一名来自社区的代表。

    日前，记者跟随杨如明一起工作，和这位特别的十八大代表来了一次零距离接触。

    本报记者 范彦萍

    实习生 尤越

    疏导小区交通、拜访居民

    杨书记的一天真的很忙碌

    2012年9月14日，对于党的十八大代表杨如明来说和往常没有什么不同。

    07:30，她在小区门口和其他志愿者一起指挥疏导小区交通。

    08:00，她接受了一家电视台的访问。对于这样一项很多人看来求之不得的事情，杨如明反而叫苦不迭：“我有什么好采访的，事都是大家做的。每天都要接受采访，弄得我跟什么伟人似的。其实我心里明白，我们小区建设不好的地方多着呢。”

    09:34，杨如明去了465弄13号楼的一户居民王阿姨家，听取王阿姨关于小区主干道人车同行易引发安全隐患的解决办法。

    10:26，杨如明和居委会工作人员开了一个简短的会议，会议上讨论了小区派人员参加虹口文化中心举办的飞镖比赛和“八十分”比赛的事情。同时，讨论了其他小区一些值得借鉴的地方。会议中，杨如明不时被电话打断，回来的时候手中多了一摞小便签贴，大概两厘米厚，上面记录着一些地址、电话、人名和事情。

    中午杨如明简单地休息了一会儿。下午，她要和同事一同慰问3名志愿者。

    17:00到19:00，又是下班高峰，杨如明和志愿者们在小区门口指挥交通。

    晚上，她还要主持小区的党员大会。

    社区事情“琐杂”

    人、车、宠物，样样都操心

    这些天来，杨如明不厌其烦地找人谈话、问询、开会，都是为了一件事：小区交通。小区的交通问题对于像秀苑小区这样的老居民区，可谓是“老病根”。由于有车一族的增加，原本小区不怎么宽敞的路变得更加拥挤，居民的抱怨声也与日俱增。

    这几个月，杨如明与小区居委会、业委会和物业一直坚持不懈地为交通不畅寻求解决方案，在咨询了居民、交警的意见后，小区单行道行驶方案得到了大多数的认可。在此期间，她共征询了882条意见，64%以上的居民同意单向行驶。

    对于这些“成绩”，她淡淡地说：“前一阶段机动车单向行驶取得了成功，这是居委会、业委会和物业的功劳，你们不要算在我头上。我不过是参与了决策，对一些有不同意见的居民上门做了些工作。仅此而已。”

    有人说，生活就是一地鸡毛。在杨如明的身上，这句话体现得淋漓尽致。秀苑小区目前共有2560户，车辆超过700辆。人、车、宠物，要操心的事可真多。退休职工多了，健身器材不够用，怎么办？杨如明提议小区开辟一块专门供老年人活动的场地，在街道的支持下，顺利实施；摄像头不清楚了，小区安全得不到保障怎么办？杨如明又建议小区更换摄像头……

    组织公益活动

    让年轻人喜欢上社区工作

    年轻人不喜欢参加社区工作怎么办？在杨如明的倡议下，秀苑大学生挚友社成立了，清一色的在校大学生。年轻人们有了互相交流的平台，参与的热情也提高了。2008年大雪，挚友社一同出来为小区扫雪；汶川地震，挚友社交了一次特殊的团费，为汶川灾区捐款；平日里，社员们一有空就一起出动慰问孤寡老人。

    在杨如明的一次次“奇思妙想”中，她提出了“民主提事，问需于民；民主决事，问计于民；民主理事，问治于民；民主监事，问谏于民”的“四民四问”工作法；她还提出倡议把小区女老师、女律师、女医生、女干部组织起来发挥职业女性的特长，服务小区居民。于是，“五朵金花”联谊会建立了起来。

    工作和家人她选择前者

    老母去世当天还坚持主持会议

    从1998年杨如明退休回到家，到2000年6月5日，她第一次以居委干部的身份到秀苑小区上班。转眼间，她已经在秀苑工作了十二年。这十二年，她有过被居民误解的时候，也尝过挫败的滋味。但在她看来，这一切自己都可以勇敢面对。

    2010年8月，杨如明的母亲突患脑中风半身不遂，需要人24小时护理。为了尽可能地少影响白天工作，她只能选择到医院值夜班照顾母亲。“天亮了，她要离开医院上班，母亲一直拉着我，不愿放我走，那种情景，至今还深深地刺痛着我。”

    2011年3月23日，杨如明的母亲再次病危住院，她陪在母亲身边，看着母亲慢慢地停止了呼吸。当她召齐了家人，为母亲擦洗打理完毕时，已是24日早晨6点半，杨如明没回家，直接从医院赶到居委会，因为还有一个党员会议在等着她主持。她谁也没告诉，直到把会开完。

    现在的杨如明，已经是一个孙女的奶奶。但是这样每天紧锣密鼓的工作让她有时连喝杯水的机会都没有，更不要说像很多老人那样整天陪着孙女，尽享天伦之乐。

    》侧记

    唯一一个来自社区的十八大代表

    作为本市唯一一个来自社区的十八大代表，杨如明平凡却又不平凡。多年的社区管理经验让她成为小区管理专家。在她看来，“目前小区管理一个很大的问题就是管理的部门太多。居委会、业委会、物业说起来都要管，一有事情了就容易扯皮，最后搞得谁也不管。我觉得小区管理一定要有定位。哪一块是谁管就是谁管。”六十多岁的她提起意见毫不马虎。

    “既然我被选为十八大代表，我就肯定会把群众的意见带到中央去，也把中央的意思传达到群众中来。”杨如明告诉记者，自己在十八大上一定会就社区管理提出自己的看法，向党和人民汇报自己的工作心得。

    同时，她还透露说，在会上，她会建议小区进行居民满意度调查，只有居民都满意了才能说明小区工作做得好。

    》代表心语

    工作着是快乐的。每当我看到通过我的工作，困难的人得到了帮助，工作难题被一个个攻破，就感到自己的工作很有意义。既然我被选为十八大代表，我就肯定会把群众的意见带到中央去，尤其是社区管理方面的事情。同时，也要把大会精神带给群众。