按照上海市工商部门的相关要求，今年月饼券上不能再出现“过期作废”等霸王条款。记者调查发现，部分企业的月饼券上确实已经不见相关条款，但也有一些因为印刷较早而来不及撤销。实际操作方面，已有企业制定了月饼券过期后继续使用的相关办法，但还有一部分企业依然对过期后月饼券的使用说“不”。

    本报记者 陈臻 实习生 郭志浩

    领取仍有有效期 “无效”字样却少见

    根据工商部门的要求，今年的月饼券上“过期作废”、“本公司拥有最终解释权”等霸王条款被要求清除，以保护消费者的权益。记者观察了今年一些企业的月饼券票面，在多数企业的月饼券上均没有看到完全相同的语句。

    在杏花楼月饼券的背面，各提货点按提货的截止时间被分成两大部分，部分提货点的提货时间最晚可至9月27日。在票面右侧，有着“月饼为季节性食品，请于指定提货期内领取”以及“2012年9月27日以后请至福州路343号（杏花楼总店）提货，至9月30日结束”等说明。

    新雅月饼券的内容和杏花楼相似，同样表明了不同的提货点和对应的提货时间。根据说明，9月27日以后需要凭券领取新雅月饼，同样需要到“总店”，即位于南京东路的新雅粤菜馆领取。

    不过，也有一些月饼券上仍然印有“过期作废”或与之意义相近的字样，打起了“擦边球”。在爱茜茜里月饼券的背面，有多条说明的格式为“请在某月某日至某月某日之间领取，逾期无效”，虽不是“过期作废”，但难免让人将两者联系到一起。与之类似的是元祖的月饼提货券，提货时间一栏中印着“2012年9月23日19:00之前截止，更改无效”。

    记者最后在哈根达斯的月饼券上找到了这条霸王条款，月饼券背面左侧说明的第五条为“此券有效期至2012年至9月30日为止，过期作废。”工作人员表示，这是因为月饼券印刷较早，新规定颁布后已来不及更改。此外，克莉丝汀的月饼券正面原先也有“过期作废”，但目前在市面上流通的月饼券上，该字样已经被涂抹。

    过了票面有效期 仍可操作 细则需协商

    不难发现，即使没有印刷成文的“过期作废”等霸王条款，持月饼券至提货点领月饼的有效期仍然客观存在，过了这个期限，月饼券该如何处理？目前，各企业给出了不同的方案。

    一是可长期使用，但过了有效期后月饼券的面值会“打折”或只能领取其他指定产品。杏花楼福州路总店的工作人员就表示，月饼券全年都可以使用用以兑换月饼。但到了2013年后，今年月饼券的面值会打7折，领取相应月饼时需补足差价。新雅粤菜馆的工作人员则称，今年的月饼券实际使用期限比印着的时间要长，为3个月，即使超出这一时间，消费者仍可凭券换取店内其他商品，但双方需就商品的种类和金额进行协商。元祖四川北路点的工作人员也表示，9月30日以后，消费者可凭未使用的月饼券到指定门店换取其他指定商品。

    二是适当延长兑换时间，但延长期的兑换点数量减少。功德林的月饼券在有效期后一个月内都能继续使用，不过消费者在领取前需先电话咨询，询问哪家门店可以领取。哈根达斯的月饼券上虽然印着“过期作废”的字样，但在过期后一个星期内，仍能至位于久光百货二楼的门店提货，这一时限也有可能再次延长。

    三是和往常一样，一旦过期就无法继续使用，月饼券将变为一张废纸。85度C客服热线、爱茜茜里人民广场店、冠生园新闸路门市部以及上海大厦、波特曼大酒店等处的员工表示，一旦过了月饼券标示的有效期，就无法再领取月饼了。冠生园新闸路门市部的工作人员就表示，有效期过后，店内的所有月饼就会下架，“就算我们想给你换也换不了。”

    最后一类企业仍在制定相关方案，如可颂坊、瑞莱新侨和静安面包房等，工作人员表示，过期月饼票如何处理估计公司会在有效日期结束前再下发相关通知。

    》各方声音

    相关企业有担忧

    不过也有商家表示，月饼可以延期提货，商家可能为此承担更多的风险。首先，月饼保质期较短，如果消费者在月饼过期销毁后再来提货，企业就需为再次生产少量月饼支付额外的费用，这样一来，通过发行月饼券预估需求量，从而确定生产规模的目的就没有达到。其次，一些月饼提货点是临时租赁的场地，延长提货时间增加了场地租金成本。

    对此，工商部门曾表示，“过期作废”是不公平的格式条款。但是，取消使用“过期作废”不能简单地理解成“过期不作废”，月饼券仍可以标明使用期限。

    同时，作为合同当事人，企业与消费者均应当按照月饼券面条款约定履行合同义务，消费者过了领取期限后再去领取月饼属于消费者违约，应当根据过期期限的长短承担相应的违约责任，具体责任的承担应当由企业与消费者协商确定。