开开心心去厦门拍婚纱照,返程时却因飞机延误心生烦躁,冲动之下一拳把机舱玻璃打裂,致使飞机延误更长时间。本月26日,24岁的上海青年小刘乘坐春秋航空飞机时的这次冲动行为不但耽误了同机旅客的行程,也让自己付出了代价。记者昨日从春秋航空了解到,在接受了机场警方的批评教育后,小刘向航空公司支付了2700多元的赔付费用。本报记者 刘春霞
事件回放 同航班4人退票、5人改签
今年24岁的上海青年小刘是一名留英海归硕士,和女朋友到厦门旅游外加拍摄婚纱照之后,3月26日晚上21点,他登上了厦门飞上海虹桥的9C8804航。按照航班时刻,飞机20分钟后就将起飞。不过,等了一会儿之后,包括小刘在内的旅客被告知,由于厦门机场飞行流量控制,飞机只能停在原地待命。
这一等就是一个半小时,到了22点30分,飞机仍没有要起飞的迹象,此时小刘已很烦躁。他本来想站起来从行李架上取出手提电脑玩玩,但靠走道的位置上是一位病人,不好挪动。心情烦躁到极点的小刘终于忍无可忍,挥起右拳一拳砸在了机舱内玻璃上。
小刘的这一拳,令机舱内玻璃当场碎裂,中间还砸出了一个小窟窿。这下,小刘慌了,于是按了服务铃,自己报了警。
飞机舱内玻璃被砸裂之后,飞机的飞行计划也只能中止,并接受检查。记者昨日从春秋航空方面了解到,事情发生后,春秋航空马上组织人员对飞机进行彻底检查。经严查,小刘砸裂的是飞机内层玻璃,外层玻璃并未受影响,飞机可以正常飞行,于是局部清舱后重新起飞。
值得一提的是,经过这一番折腾,飞机于27日凌晨零时许才重新起飞,而且有9名旅客表示不上飞机,最后4人退票、5人改签。
冲动后果 一块玻璃赔2700多元
春秋航空相关负责人昨日透露,打裂玻璃后,小刘自己也吓了一跳,然后自己按铃通知了乘务员,随后公安人员上机把他带了下去。
对于自己的这一冲动行为,小刘很懊悔,他表示,自己不是故意的,当时只是想发泄一下。对于这次冲动给其他旅客造成的影响,他也感到很抱歉。
春秋航空相关负责人表示,事件发生后,小刘本人态度很好,及时认错。不过,光抱歉和后悔还不够,损坏的玻璃仍需要他进行赔偿,而小刘也甘愿认赔,“飞机上的器材都是很贵的,这块玻璃最后赔了2700多元。”
对于旅客敲碎机舱玻璃的情况,春秋方面表示,这还是第一次遇到,“这也是一次突发的、偶然的状况。”相关负责人介绍说,由于小刘只是一时冲动之下做出的行为,而且只是一下,不是长时间的破坏,因此达不到违反治安条例的程度,看他认错态度好,航空公司并没有继续追究。
航空公司方面提醒旅客,航班遭遇流量控制并不是航空公司能决定的,旅客应尽量耐心等待,切勿一时冲动引发严重后果。
业内释疑 机舱玻璃都是三层结构
此事经媒体报道后,不少旅客在为小刘的冲动行为感到惋惜的同时,也心存疑惑:飞机机舱的玻璃一拳就能打裂?如此“脆弱”的玻璃是否安全?
对此,民航业内人士介绍说,飞机机舱的玻璃并不是只有一层,从专业上来说,飞机上的玻璃分为两种——客舱窗户玻璃和驾驶舱挡风玻璃,这两种玻璃都是三层结构。其中,客舱窗户玻璃由内到外分为内层、中层、外层。内层玻璃是有机玻璃,主要作用是装饰、提高玻璃强度并防止外层玻璃被旅客触碰,小刘打裂的就是这一层玻璃;而中层和外层玻璃都是特殊的聚丙烯玻璃,中层玻璃承担平衡压力作用,并保持客舱压力;外层玻璃承受结构压力,也有保持客舱压力的作用。
业内人士表示,内层玻璃碎裂并不影响飞行安全,所以,在这次事件中,航空公司并没有调换飞机,而是仍由该架飞机执行任务飞抵上海。